60谈到这里。而且应当引进到中国，还是让我回到较早时谈过的一些题目吧。这方面有一个要素被引进到中国。那就是对于以下问题的认识：只有通过在包括外地的区域性的和全球性的非政府机构、商业界，政府和消费者之间建立伙伴关系，才干提供企业社会责任和社会、环境、福利、当然还有由于采用较好的企业实践所获得的企业效益。希望伙伴关系将继续作为今天全部讨论的话题。

女士们先生们早上好！

61最后。以及你如何能够通过运用来自世界各地关于企业社会责任的经验在企业业绩中做出真正的改变。祝愿在座各位有愉快和富于建设性的一天。将进一步探讨企业社会责任会怎样影响你如何增进对企业社会责任的解。

1今天早上。感到很荣幸。看到有这么多人列席这个研讨会，能够和你所有人一起讨论企业社会责任（CSR这一论题。感到十分高兴－这个研讨会讨论的一个极为重要的论题。认为，众多的列席人数很好地反映了位于珠江三角洲的中国公司和在那里投资和发展的外国公司越来越关注企业社会责任问题。更让我倍感欣慰的英国驻广州总领事馆在企业社会责任问题上正与英国公正商贸联盟组织(ETI如此紧密合作。

2企业社会责任肯定是英国政府最关注的领域之一。相信。英国政府是第一个指定一名部长来具体负责企业社会责任事务的政府。此外，全世界各国政府中。企业社会责任还是曾参与并特别重视的问题。英国政府环境署工作多年，而环境正是企业社会责任的多个方面当中的一个。还有幸致力于相关事务，最终成果了于2002年在约翰内斯堡召开关于可持续发展的世界高峰会议，还参加了这个会议。这就是为什么我今天不会象我通常以总领事的身份参与许多活动时那样，一结束我发言就立刻离开的原因，希望和你一起度过今天的大部分时光。

3世界各地都对企业社会责任问题给予大量的关注。迄今为止，这是十分必要的不过。企业社会责任可能还未摆在中国商业议事日程上的重要位置，也没有摆在数以千计来到中国的国际投资者中的许多人的议事日程上。当然也有不少值得称赞的例外，包括公正商贸联盟(ETI成员。但是随着中国的公司致力于实现他走向世界”宏图大略或争取与国际公司建立合作伙伴关系，以及满足国内消费者在今后多年中不时改变的期望，企业社会责任问题将要在商业规划和决策中起越来越重要的作用。因此，今天的活动对于我而言，协助在华南地区的工商界以及更广泛的阶层，包括政府机构和非政府机构，提高他对企业社会责任的价值及重要性的关键的第一步。

4这也不仅只是英国人关心的问题。例如。关注的水平只会进一步提高。很高兴地注意到美国商会在广州市已经建立了一个关于企业社会责任问题的分组委员会。这也是认为将会增加在珠江三角洲以及在中国更广泛的地区对企业社会责任问题的国际关注的一个例子。随着珠江三角洲越来越多地承担着世界主要生产中心之一的作用。

5那么。要说明，今天发言的主题是什么呢？受邀请谈谈英国文化协会的作用。首先。中国－北京的大使馆以及在广州、上海和重庆的总领事馆，英国文化协会即英国大使馆和领事馆的文化教育处。

6但是因为我今天只有半个小时的发言。而不是英国驻广州总领事馆的文化教育处的作用。因此，宁愿选择谈论更广泛的内容。打算和你谈下面四个问题：

什么是企业社会责任（CSR

英国驻广州总领事馆致力于企业社会责任的合作伙伴作用和方式。

为什么企业社会责任对于中国的商业是重要的以及

英国政府在企业社会责任方面在做些什么？

7什么是企业社会责任？对于不同的人可以指不同的事情－就“企业社会责任”可能涉及的不同的商业和社会问题而言是这样。企业社会责任已经成为了有点过于喧闹的东西了就商业处置企业社会责任的方式而言也是这样。世界各地的商业界及媒体中。

8但基本上。而社会发展又会反过来影响商业的利润。企业社会责任是要供认商业以多种不同的方式对社会产生的影响。

9作为英国财政大臣。企业社会责任应当被看成“最大限度地放大了自身利益”企业社会责任不只仅是慈善事业，戈登·布朗曾经说过。也许根本就不是慈善事业。实际上是企业的商业战略。企业社会责任实际上就是要赚钱－影响您的底线－而不是要放弃。

10或者。而对社会有利的企业社会责任只是一种次要的假如是相关的考虑，正如香港财经事务及库务局秘书在一个由我同事于今年2月在英国驻香港总领事馆组织的会议上说的那样：不接受也不赞成公司只对其股东负责而不对社会负责的观点。说致力于维护股东和投资者利益的企业管理是公司的合理的优先权。这种说法是不对的

11确不对！企业社会责任必需平衡这些不同的问题。

12让我再来看另一个定义。定义是企业社会责任是企业在改善员工及其家庭的生活质量，一个全球性的定义。这次我来讨论世界商业可继续发展委员会的定义。以及整个地方社区以至整个社会的生活质量的同时，以道德规范自己的行为并为社会经济发展作出贡献的继续的许诺。

13怎样才干通过更好的商业实践来完成企业社会责任呢？由什么部门来履行这些责任呢？肯定会在今天稍后时间探索这些问题。企业社会责任会涉及到一系列的问题。以及在与他商业伙伴、雇员以及客户的关系中考虑这些问题。企业社会责任包括如下问题：公司需要在商业规划中。

包括国内的劳动法和与通过国际劳工组织等组织制订的国际公约相关的劳动法劳动法。

职业健康和安全

环境维护方面的业绩

以及可持续利用的资源。

供应和采购。

14那些较大的标题下。包括在公司内和在那些供应承包商公司内的上述事项。此外，可以依照它影响主要的风险承担人－雇员、公司的承包人、地方社区和更广泛的社会的方式再细分为多个类别。例如劳动权利、道德规范、工作条件、歧视－例如对残疾人员或妇女的歧视－工资和工时。企业社会责任也扩展到例如主管人的工资、以及腐败和动物试验之类的道德问题。

15追溯到英国的十九世纪八十年代。还会问这些钱是如何赚到定量的问题已经变成了定性的问题。可以容易地认为赚钱就是一切。但现在时代已经不同了越来越多的人问的不只是赚了多少钱。

16怀疑论者很容易拒绝这种商业方式－可能将之称为“愚蠢的认为这些类型的问题占据了发达国家中的少数不实际的社会改良家思想。无论如何。没有必要再努力满足公众的福利需要。这应当是政府的责任。税收不正是为了解决这类问题吗？公司已经为社会作出了贡献。

17这种论点是很肤浅的对于我谈论的定性问题。这正是其越来越更密切地关心的问题。而消费者也会问涉及公司的经营方式的相关问题，实际上是一种通过保证可继续发展而实现利润最大化的手段。当一名投资者阅读其所投资的公司的年度报表时。例如他否有有意义的企业社会责任计划。

18企业社会责任并非关于慈善事业。以及社会发展又反过来影响商业利润。正如我前面讲过的那样，而是关于供认商业对社会的影响。企业社会责任扩展到对人权和劳动标准的考虑，扩展到对环境、反腐败作用的考虑，扩展到供应链和全球采购的考虑，甚至扩展到例如防止抵触之类的问题的考虑。

19这些不同的困境在不同的工作环境中。如果希望世界经济将来能够坚持可持续发展，不同方面来说是重要的但有一点非常清楚。就必需把发展中国家和贫穷社区参与发展过程－必需通过发明新的消费者和产品来创造新的增长发动机。而且必需让这种消费和生产上的增长成为可持续的这个任务自身就提供了商业的全部发展机会。

20另一点也已经清楚的企业社会责任不是将世界上所有公司完全一致化的手段。存在一些必须遵循的法律规范－环境规范、卫生和安全标准、关于工资规范的立法等等。但超出了这个范围。一种规格人人适用”事情是不存在要的不是强求一致，不存在关于企业社会责任的正确的答案”或“错误的答案”这里。而是关于公司管理班子的态度。

21而态度的局部内容必需包括参与伙伴关系的意愿。固然。只有通过社会、环境和经济因素的互动，关于企业社会责任的任何讨论不可防止地要涉及对伙伴关系的密切考查。正如我已经指出的那样。公司才干发生一种积极和可持续的影响，既为了自己，也为了整个社会。而他只能通过建立伙伴关系－与他供应商，与他其它业务，与他雇员，以及与当地的社区建立伙伴关系，才有可能这样做。

22因此。还可以把负责组织今天的活动的所有机构自身说成是一定范围的风险承担人的利益的产物。把今天的会议自身说成是英国文化协会和ETI之间的伙伴关系的效果是合适的此外。

23正如我前面已经提到过的那样。英国文化协会是作为英国在中国的外交使团的文化和教育处来操作的正如你许多人知道的那样，中国。英国文化协会是英国的第一个也是最重要的文化关系主要机构。世界范围一百一十一个国家工作，真正是普及全球。

24那么。英国文化协会的目的英国人民和其他国家的人民之间建立互惠关系，为什么英国驻广州总领事馆及其文化教育处对企业社会责任问题感兴趣呢？首先。并且增进对英国发明性的思想和成就的解。作为致力于企业社会责任问题的领导国之一，应当把我对企业社会责任的方式纳入到这些思想和成就中。

25就在中国工作而言。除了其它事务之外，英国文化协会的主要目标之一是对政府走向现代化的进程作出贡献。这一进程还包括重新平衡一个公民社会与私有部门正在上升的政府。

26那些问题正是中国各级政府自身十分关注的问题。因此。这些议事日程旨在发展更多的对社会负责的商业过程和生产过程。无法－也不应当－寻求强加一种特定的英国方式以至西方方式－因为企业社会责任并不仅仅是英国概念或西方概念。这必须是一个所有社会共同分享的世界性议事日程，英国文化协会正在密切地根据中国的议事日程工作。不管这些社会处于经济发展的哪一个阶段。而且我可以在这个过程互相学习。

27英国文化协会在中国的工作－不管是关于企业社会责任的工作还是更一般的工作。这些技能是通过广泛的英国文化协会在管理、教育、艺术和科学范围广泛的工作获得的此外，都是通过与中国政府机构和非政府机构的强有力的伙伴关系来执行的英国文化协会的具体贡献在于为那些伙伴关系带来良好的项目管理技能。英国文化协会当然还可以提供相关的英国专长技术的使用权。

28但我企业社会责任方面的兴趣并不限于英国总领事馆的文化教育处。例如去年胜利开展的创意英国”旗帜下举办的称为“赚正当的钱”研讨会。也不只仅限于广州市。其他英国派驻中国的外交使团中的同事也在协助提高相关意识。

29广州。既因为我自己相信这样做是正确的也因为这样做符合英国政府的全面国际战略的精神。企业社会责任的范畴内，团队－特别是贸易与投资处”同样承担着提高企业社会责任意识的工作。特别强调英国外交和联邦事务部的两个目标：

开放和扩展的全球经济中推进英国的经济利益。首先。

英国经济的健康发展与世界经济的健康发展紧密联系。而国际平安也是与世界经济的发展和稳定紧密联系的英国的利益在于鼓励国际合作和改革。以消除投资的障碍，以便促进可持续的经济和就业的增长。最大限度地降低财政的不稳定性，以及支持一个开放、公正和可持续发展的基于世界贸易组织的多边世界贸易系统。

这一目的之下的目标包括：作为其组成部分。

以使发达国家和发展中国家都获益；致力于多哈世界贸易组织的设定的目标。

利用我2005年的G8任期来加强国际经济和发展和合作、关于环境的行动。包括中国的地区经济。而G8逾越了主要的地区经济。

协助改善主要的新兴市场的经济管理；以及

支持在科学技术、教育、卫生、和创意工业、法律服务和其它发明财富的领域方面的优良实践的国际合作和交流。

有利于民主、良好的治理和人权的可继续发展其次。

如与世界其它地方隔绝。需要支持发展中国家人民的共同的愿望。这意味着促进民主价值、人权和良好的治理，英国是无法得到平安和繁荣的其它国家也是如此。为了让我享有耐久的平安和繁荣。以及为继续走向在世界各国消除贫穷和维持可持续发展的进程而工作。保证良好的经济管理、通过提供正当的就业来协助缓和贫困、以及如我前面讲过的那样通过执行例如卫生和安全之类的事务来促进劳工人权方面，商业也在起着其特有的作用。可以通过在这些问题上与非政府机构、私人部门和其它非国家部门建立创新和有效的伙伴关系来实现这些目标。

并为这一在中国变得越来越重要的任务作贡献。30这就是今天为什么来这里开会的局部原因。英国领事馆和英国文化协会能够通过与ETI企业社会责任方面共同合作来建立独特的伙伴关系。政府和ETI共同参与促进对社会负责的商业的议事日程。而我两方面都拥有一系列各种不同的知识和经验以分享。

这样就能引向解决为什么和如何发展更多负责任的业务的问题。ETI把他专业的国际经验及其现有的强有力的英国伙伴关系带到商业、工会运动和义务领域中。

有了巩固的地方伙伴关系、备受尊敬的老实正直、以及中国和英国相互相关的组织项目和活动方面的经验。并带来在广泛的人民中间增进对企业社会责任的解的能力。英国总领事馆和英国文化协会可以协助把可继续发展性带到这项工作。

31那么。企业社会责任之所以在中国很重要，为什么我要那样做呢？为什么企业社会责任在中国很重要？事实上。其理由与其在世界上所有经济系统重要的理由是相同的

32纽约于2001年发生9月11日事件之后。世界的平安取决于更公正地分享世界财富。今天，已经很清楚。发展中国家人口占全世界人口的80%50亿潜在消费者）但只占全球国民经济生产总值的20%世界银行估计，2050年，发展中国家将拥有世界人口的90%大约80亿的消费者。

33世界银行的估计还表明。并且到2050年，维持当前世界经济增长的速率要求在发展中国家有较快的增长速率。世界国民生产总值中所占的份额需要倍增至40%换言之，为了维持当前的世界经济增长速率，发展中国家的国民生产总值在未来五十年内要增长几乎十倍，释放大量的生产力和消费力。

34不只仅是非政府机构、商业机构和政府有共同的理由希望上述要求能够得到满足。如果在世界经济中运作的各家公司希望享有继续扩展的市场。发展中国家就必需有进一步的经济增长。那么。

35因此。除非他继续把发展中国家引进发达的进程。那就是为什么在英国要许诺要让当前的世界贸易组织走上真正发展的道路的原因。当前的平衡将不得不改变。较富裕的国家不大可能维持他过去的二十年中享有的增长速率。

36作为其中一部分。商业在给予企业社会责任以更大的关注方面在起着越来越大的作用。目前为止，看到世界各地有商业活动的地方。企业社会责任可能已经更多地成为西方商业的焦点。但事实是企业社会责任是一种同样可以在中国用于经营运作的工具。无论如何，所有商业机构不是寻求最大限度地提高需要和生产率吗？企业社会责任有助于降低风险，提高品牌价值，打开门户，建立善意，提高员工效率和士气，以及通过在整个社区散布财富来扩大潜在消费者的数目。社区中投资还有助于培育技能和创新能力，从今天的下层社会中，以及从目前由于种族、残疾、性别，性别定向或其它原因受到歧视的人群中培养明天的企业家。至于中国，特别是珠江三角洲在致力于提升增值链，踏入新的市场环境，以及吸引更多的外国直接投资，企业社会责任历来没有现在那样变得息息相关。

37当谈及金钱时。每个政府不是都希望有更强劲的经济增长吗？要努力体会一个简单而放之四海而皆准的真理：越多越好。每个人不都是希望在自己的口袋里有更多的金钱吗？每家公司不是希望自己的利润越来越高吗？宏观经济水平上。

38对这一系列问题的回答都必定是ye但只是一个合格的ye有越来越多的人、商业机构和政府在对关于如何才干够赚到钱。以有如何才干提高经济增长率给予更大的关注。换言之，如何才干够提高利润。正如我前面说过的那样，根据定性的角度而不只仅根据定量的角度来判断经济的胜利。经济能够继续发展吗？存在什么负面影响？如何才干最大限度地降低这些负面影响？经济活动除了发明了财富之外，还产生了其它价值吗？

39当考虑企业社会责任的概念时。一个建立在商业机构在真空世界中不赚钱的前提上的概念，所有这些问题就会派上用场。以及建立在会考虑他行动的更广泛的社会后果的前提上的概念。

40对于商业机构。对社会负责”意味着什么？这两种理念互补吗？临时的商业胜利要求一种道德方式吗？企业社会责任原则有什么后果呢？商业机构应当最大限度地提高其利润或股价吗？应当通过采取被视作对社会负责任的做法来抑制自己赢利的能力吗？每种情形中。

41正如我已经指出的那样。有些评论员曾经批评过这个概念太模糊，企业社会责任并没有单一的定义。固然。因而没有用。但是实质上，一家追随这种方式的公司做着三件事情：

供认其活动对于其所在社会有广泛的影响；而社会的发展又会反过来影响其成功追随商业的稳定性；

作为响应。为它经营和信誉以及它其中经营的社区收获效益；积极地管理其在世界范围内的各种活动对经济、社会、环境和人权影响。

寻求通过与其他集团和机构－当地的社区、文明社会和政府密切合作取得这些效益。

而不管当地的经济、政治或社会条件如何。42企业社会责任提示各地公司应当坚持这些高标准。

43英国的一名主要的社会和经济评论家威尔·豪顿在著作“生活的世界”中关于局部这些问题做了一些评论。这样写道：财富的发明是一种社会行为。能够生存下来并繁荣发展的公司是由他试图逾越为他股东寻求最大化的直接利润的目的一种幻想驱动的具有生产性和创造性的劳动力是不被视作取之不尽的经济动产，这部著作是2002年出版的谈到经营一家良好的商业机构时。而是被视作一群受尊敬的人类的劳动力。商业机构从社会和公共下层建筑中赚取利润，深嵌在这个下层建筑中，并在其中进行贸易活动。一个国家的社会越强大，商业社区也越强大。

44继续说：一家良好的商业机构要比一个合同网络强得多。一个组织—一个机构－当那些为其工作的人们相信它有一个为其所在社会服务的目的和理想时。而是企业生命的严酷的现实。就能够最佳地发挥作用。这不是一个新的mumbo-jumbo时代。

45对这本著作做进一步的引用时。等等。正是这种目的感鼓舞着忠诚和激励着创造性，威尔·豪顿这样说：一家胜利的公司的核心成分是一种逾越地道赚钱的目的感—建立最佳的平面、移动电话、轮胎、汽车、等等。这一切一起深藏于成功的商业机构的心中－来自连绵不时的称为“发明财富”关于法规和税收优惠的低诉的一种深远的呼唤。

46对于今天的列席会议的商业代表来说。享受良好的条件，这就是要对企业社会责任作最大的强调的地方：如果您拥有一支感到快乐。感到贡献是有价值的劳动力团队，那么，您就拥有了一种更有生产能力的劳动力。您还将拥有一种更具创造性的劳动力，将会为您贡献新的理念和创意，将协助您永远走在行业的前列，使您更具竞争力。

47而这包括同时在中国的公司自身“走向世界”进入国际市场时。都具有更大的竞争力。对于企业社会责任的良好表示，或当他提供世界性品牌时。存在越来越大的国际期望－局部是对于与国际法和国际惯例的统一性，这为增强投资的机会提供了确实的基础。此外，还因为存在来自非政府机构和消费者的不时增长的压力，正在对这些问题给予更大的关注。

48世界各地。例如动物的福利、环境、童工等等。把目标瞄准了特定的公司、特定的国家和特定的地区。反之，非政府机构获得了普遍的支持－而不断增加的经济和政治实力会严重地影响商业机构－影响选定的问题。您的客户和消费者，作了购买决定时也在注视这些问题：有些数字显示，美国，有80%客户在决定买什么时会考虑企业社会责任问题。与其它国家相比较，这可能是一个特别高的数字，但我想这是一个很好的范例，世界各国也将会越来越多地追随这个范例。

49这并不是一个只面对非政府机构或客户的问题。市场越来越多地认识到企业社会责任是可持续发展的商业的基础。固然。具体相关到今天的研讨会，摩根·斯坦利的调查演讲提示“负责任的公司的业绩比其它公司超出大约24%此外。这影响着整条供应链。企业客户越来越多地要求他供应厂商具有正当的业绩和透明度。

50因此。认识到对企业社会责任的重要性的关注的增长来自对各种因素的认识的加深。

信任是胜利的关键；企业中。

对您的信誉的良好管理是必不可少的

品牌必需赢得人们信心；以及

采用临时的观点是重要的

51这就是为什么对于许多商业机构来说。而是一种必不可少的东西的原因。如果您希望增强您在招募新人、销售、鼓舞信任和创造财富的能力，企业社会责任不是一种可有可无的额外的东西。那么，您就需要了解透明度的问题。这会影响到您的环境影响力的问题。这会涉及您当地的社区的事务。此外，对于国际商业机构，还会涉及国际发展事务。

52当然。期待这里的商业机构一下子把世界上所有好的做法都照搬过来也是不现实的虽然在这里的立法体系中，中国作为一个发展中国家。严密性已经有越来越好，但是认识水平上和制度的能力上还是一定水平上落后于处置这些事务的需求。经济发展的速度在某些方面逾越了官方规范的能力。相对低的工资期望和流动性较高的劳动力市场没有给雇主带来多少压力去改善规范和条件。但是规范和条件并非唯一的重要因素，管理的文化和态度更为重要。推动企业社会责任的行动需要企业高层管理人员的领导，例如这样他就不会再简单地采取“勾框框”仅仅是外表上符合标准的做法，而是保证和维持在行为规范和政策流程透明度方面不时作出真实的改进。

53方面。仅仅是一个小小的第一步－很多其他由一系列组织和个人推动的活动中的一步－走向更好的理解企业社会责任的重要性的过程中的第一步。希望今天的研讨会能够鼓励您认真思考，对今天这个研讨会的支持。依照企业社会责任的条件，公司处于企业社会责任的哪一个阶段，将来您想要达到哪一个阶段，您如何才干达到那一个阶段。希望您也可以开始考虑你可以为自己设定怎么样的目标体系，例如根据透明度来设定，根据建立处置企业社会责任事务的能力来设定，根据与您的重要风险承担人进行的咨询来设定，最重要的要基于您与这些重要的风险承担人的临时合作关系。

54最后。特别是关于英国政府的作用。企业社会责任不只仅是关系到商业机构，关于政府在此起什么作用的问题。或仅仅是关系到消费者的问题。政府确实仍然要起到一定的作用－不只仅是提供福利方面，同时也在规范金融市场方面，令商业机构可以融资、对增长作出贡献，并且向社会提供就业机会。政府要负责提高透明度和推动合理竞争。政府还应当负责把企业社会责任推向商业界社区，尤其是那些愿意从企业社会责任中获得好处但是缺乏资源不知道如何做起的业界人士。

55相信现在存在一种世界性的共识。并以此为主要的繁荣手段的原因。那就是低通胀和财经稳定是必要的但仅此并缺乏以保证临时和全面的繁荣。这就是为什么英国政府把经济政策的首要目标放在追求英国和其他国家的适当和可持续的高水平的就业率增长。

56这就是为什么英国政府一直致力于支持开创新的投资论坛。给予公共和私人机构评估投资壁垒的机会，根据地区的条件。并且关于如何保证高水准的投资建立共识，而对于公共和私人机构必需以伙伴关系合作保证经济发展和减少贫穷的认识为此提供了有力的支持。

57同时我也在领导大家更好的利用现有的资源。国际化解冻和收集更多的自由资金使得更多的投资可以用在最穷的国家中。为此，重新安排我优先次第。财务大臣引导大家走上筹建一种新的国际金融工具，以帮助他发展。

58对于国内来说。如果有，英国政府也采取了措施来保证法规的和金融的框架来鼓励而不是抑制企业社会责任。例如有一个新的要求：养老基金应该公布他否有对社会负责的投资计划。应该把这些投资计划公布。这一点已经在被广泛认同为一种有益的立法。政府对于英国公司法的复核时已经考虑了否应该要求公司披露重要的社会和环境事务。同时政府也采取了其他措施，例如鼓励和匹配雇员的慈善捐赠，或者工资单的公益扣除局部；其做法把他投资在一个新的社会发展投资风险基金中，同时给予向社区投资的公司以税收优惠。

59还有很多其他方面的例子。认识到很多很好的做法。这些做法不一定很合适照搬到中国。但是也提示了将来的几年间或几十年间有可能采取这些做法。但考虑到中国目前所处的经济发展阶段。