问1更新后的Dollar General 社会责任审核由哪些公证行执行？
答1Intertek 与 Level Works

问2如何知道哪家公证行到我厂进行审核？
答2审核的公证行是随机分配的。一旦采购订单下达，指派给工厂的公证行名字将会出现在供应商跟踪门户网站（Clear Track Vendor Portal）上。

问3哪里可以找到Intertek 和Level Works的联系信息？
答3在Dollar General供应商手册中可以找到Intertek和 Level Works的联系信息。

问4何时执行CSR审核？
答4CSR审核必须在最晚的出货日期（LSD）前65天内实施。跟进审核则必须在出具报告的通知邮件上规定的日期前进行。

问5我厂在其他客户的要求下，通过了Intertek WCA审核，并已获取了长于6个月的有效证书。若要在三个月内出Dollar General 的货，我们是否要进行另外的审核？
答5如果工厂愿意向我们提供最近的WCA项目审核结果，Dollar General将考虑不对工厂进行重复的CSR审核。但如果工厂有使用小于16周岁的童工，即使本国法定工作年龄小于16岁，我们仍不会承认替代Dollar General CSR审核发放的证书的有效性。

问6谁负责CSR审核费用？
答6如果工厂初审结果在85分以上，Dollar General将支付初审费用。如果初审结果分数低于85分，则初审和所有复审费用都由供应商负责。

问7Dollar General CSR审核评分系统如何评分？
答7审核结果为85分以上且没有零容忍违规将被评为“符合”(“Meet Expectation”)。审核结果有效期为一年，从审核之日起算（但Dollar General仍保留对工厂的复核权）。

问8如果审核结果未达到85分，则工厂需要采取哪些措施？
答8供应商必须采取工厂整改行动计划，并确保在总结会议双方同意的截止时间前完成改善方案。复审的最后期限一般为上一次审核日起算的3个月。

问9工厂必须呈递书面整改行动计划给Intertek或Level Works吗？
答9在总结会议上，审核员会做好所有的整改行动计划。

问10在哪种情况下，工厂将被Dollar General除名？
答10如果工厂审核不透明，且没有提供真实记录，Dollar General将从采购名单中除名一年？

问11如果Dollar General在2010-11-1前冻结了工厂，工厂可以采取哪些措施来解冻？
答11工厂可以采取持续整改行动，然后联系Intertek 或Level Works安排审核，所有费用由工厂支付。如果审核结果达到85分及以上，Dollar General将考虑解冻此工厂。

问12一旦工厂被除名，未完成订单可以出货吗？
答12如果当前订单已经通过最终验货，而CSR审核是业务要求中唯一缺少的一环，除非工厂有出现零容忍问题点，否则当前的订单仍可出货。

问13如果审核结果低于50分，但没有零容忍违规，未完成订单可以出货吗？
答13如果工厂愿意在合理时间内完成整改方案，其未完成订单仍允许出货。

问14如果我方对审核结果有异议，我们可以联系谁？
答14首先联系公证行，若对结果仍有质疑，可以发邮件nparks@dollargeneral.com给Nancy Parks.

问15审核报告发布时间需多久？
答15一般审核报告将在审核后5个工作日内公布。

问16WCA代表什么？
答16Workplace Conditions Assessment，工作场所环境评估

问17什么是CSR？
答17Corporate Social Responsibility，即企业社会责任。

问18BV在2010年4月审核我工厂并获得一个一年的有效认证书。我们现在需要申请重新审核吗？
答18不用。当你目前的审核过期时才需要申请新审核。

问19我听说我厂需要进行为期2人天(manday)的审核，这是什么意思？
答19根据审核员的行程安排情况，可能会派两名审核员审核一天或一名审核员审核两天。

问20为什么审核需要这么久？
答20工厂员工人数较多，故员工访谈的耗时也较多。

问21工厂需要做哪些准备？
答21清单上的24份文件必须在审核员到达之前准备好。Intertek 或Level Works处有这份清单。

问22审核包含了哪些议题？
答22它包括：工资与工时，管理体系，劳工，健康与案例，环境。

问23有网站可获取WCA的更多信息吗？
答23http://www.intertek.com/consumer/auditing/wca/